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大象搬家奖惩制度

更新时间:2020-10-15 21:17:13作者:大象搬家公司点击:0

 

 

大象搬家制度

 

 

 

  为了公司的快速发展,建立“大象搬家”好的品牌好的口碑,做“象样的搬家公司”经公司高管理决议,即时起开始执行《大象搬家奖惩制度》,请全体员工严格遵守执行。

 

奖: 

 

1、“0”投诉奖:每月“0”投诉,每车组每人奖励50元;

2、优秀服务奖:车组服务综合评分第一位(客户回访评份),每车组每人奖励100元;

3、优秀员工奖:月度优秀员工(投票产生1名),奖励200元;

4、“主人翁"奖:发现问题、上报问题、解决问题,如获公司高管肯定赞扬,每次奖励100元;如:上报员工分钱问题,解决与客户争议问题,发现新的思路等。

 

惩: 

 

1、每月投诉一次,每车组每人罚款100元;

2、不服从公司安排,每车组每人每次罚款100元,超过两次直接开除;

3、盗窃拿取客户东西,公司没收归还,最低罚款200元,严重者交由公安机关处理;

4、损坏东西,造成的损失不计工资,故意损坏最低罚款200元,严重者交由公安机关处理;

5、不穿戴工服、工帽(与客户见面时必须戴,作业受影响时可不戴)每人每次罚款100元;

6、与客户不能争吵、打架;出现问题由公司负责人与客户协商解决,违者每人每次最低罚款200元,严重者交由公安机关处理;

7、不真实交账每车每人罚款500元-2000元,出现一次直接开除;

 

                                                                                             北京大象搬家有限公司

                                                                                                 2013年11月1日

 

 

大象搬家管理制度

 



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